“80后”养老院长施颖秀雷厉风行。拍摄中，好几次一开拍，她就像离弦的箭射了出去，记者赶紧追上。
二楼的卫生服务站里，施颖秀和来开药的“老面孔”打着招呼，想从聊天里打听出“蛛丝马迹”来改进服务。来到三楼的养老照护中心，施颖秀变得严肃起来，一页页核查护理记录本，不时向照护人员提问。临了，还对消防安全员来了一次突击火情演练。
从2004年开始，施颖秀在社区卫生服务站的基础上，增加了养老照护中心，“医养结合”的模式走在了行业的前列。
《中共中央 国务院关于深化养老服务改革发展的意见》提出，加强老年健康促进，推动养老服务扩容提质，进一步激发养老事业和养老产业发展活力，更好满足老年人多层次多样化养老服务需求。
如何进一步创新养老服务模式，施颖秀一直在探索。她透露，今年将尝试一个大项目——引导老年群体进行主动健康类运动，包括科学增肌、提升平衡力等，做自己健康的第一负责人。“多了不能再说了，涉及商业机密。”施颖秀开玩笑说。
施颖秀是北京市人大代表，履职期间，她已提出20多件代表建议。北京市养老服务政策优化的历程中，有施颖秀写下的印记。
在施颖秀看来，养老照护中心院长和人大代表履职是相辅相成的，都是她日常工作的一部分。她说：“我的工作就是做老人身边最后一米的医养结合服务，在服务中收集老人的需求，再把它变成人大代表建议。”
2026年北京市人代会，审议北京市人大常委会关于提请审议《北京市养老服务条例（草案）》的议案，被列入会议议程。作为人大代表，施颖秀全程参与了条例的制定过程，基层调研、开展座谈、入户走访，每一步意见收集都做得扎扎实实。
今年，施颖秀就关注的养老话题准备了不少代表建议：“老残家庭”权益保障，“4050”人员参与社区养老服务……谈到余下人大代表任期中的自我期待和要求，施颖秀掷地有声：“必须要在一线，听取最真实的声音！”
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